本文にスキップ

インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムの送信を停止したい

重要

  • 送信を停止する設定を行う前に、本製品がインターネットに接続されていることを確認してください。

プログラムの送信はパソコン、操作パネル、Canon PRINT Inkjet/SELPHYでそれぞれ設定、管理されています。使用状況調査プログラムの送信を完全に停止するには、上記のすべてから設定を変更する必要があります。

パソコンから設定を変更する

  • Windowsをご使用の場合:
    1. 管理者(Administratorsグループのメンバー)としてWindowsにログオンする

    2. 以下のように選ぶ

      • Windows 10をご使用の場合は、[スタート]ボタンを右クリックして、[プログラムと機能]を選びます。

      • Windows 8.1またはWindows 8をご使用の場合は、デスクトップの[設定]チャームから[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]の順に選びます。

      • Windows 7またはWindows Vistaをご使用の場合は、[スタート]メニューから[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]を選びます。

      参考

      • ソフトウェアをインストールやアンインストールしたり、起動したりしたときに、確認や警告のダイアログボックスが表示されることがあります。

        このダイアログボックスは、ユーザーの管理者権限を確認する画面です。

        Administrator[管理者]の権限を持つユーザーでログオンした場合は、画面の指示に従って、操作を続けてください。

    3. Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]を選ぶ

    4. アンインストール]を選ぶ

      表示される画面に従って[はい]を選ぶと、インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムが削除されます。

      送信を再開する場合は、インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムプログラムを再度インストールしてください。

  • Mac OSをご使用の場合:
    1. Finderの[移動]メニューから[アプリケーション]を選び、[Canon Utilities]フォルダー、[Inkjet Extended Survey Program]フォルダーを順にダブルクリックする

    2. Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]アイコンをダブルクリックする

    3. [切]ボタンをクリックする

      インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムを停止します。

      [入]ボタンをクリックすると、停止していたインクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムが再開されます。

本製品の操作パネルから設定を変更する

  1. 電源が入っていることを確認し、ホーム画面を表示する

    ホーム画面が表示されていない場合は、ホームボタンを押して表示させてください。

  2. セットアップ)アイコンをタップする

    セットアップメニュー画面が表示されます。

  3. 設定]をタップする

  4. 本体設定]をタップする

  5. 本体の基本設定]をタップする

  6. 本体情報の送信設定]をタップする

  7. 表示されるメッセージを確認して[次へ]をタップする

  8. 表示されるメッセージを確認して[同意しない]をタップする

    送信を再開する場合は、[同意する]をタップします。

Canon PRINT Inkjet/SELPHYから設定を変更する

  1. Canon PRINT Inkjet/SELPHYを起動する

  2. 画面右上のアイコンをタップする

  3. アプリについて]をタップする

  4. 使用状況調査]をタップする

  5. 表示されるメッセージを確認して[同意しない]をタップする

    送信を再開する場合は、[同意する]をタップします。